سياسة الخصوصية و البيانات التي تجمعها ذي بيوتي سيكرتس:

تتم معالجة بياناتك (الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف) عن طريق ذي بيوتي سيكرتس.. ويتم النظر فيها للأغراض التالية

• إدارة الحساب

• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات

• التحقق من المعاملات المالية المتعلقة بالدفع الذي يتم عبر الإنترنت وتنفيذها والحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان

تحرص ذي بيوتي سيكرتس على احترام خصوصية عملائها، وبالتالي فنحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل أي معلومات شخصية تتعلق بعملائنا إلى أي طرف ثالث لأغراض تسويقية

يمكنكم طلب مسح البيانات الخاصة بكم عبر اي من وسائل التواصل الاجتماعي او عن طريق انشاء تذكرة شكاوى عبر الموقع الالكتروني علماً بأننا في ذي بيوتي سيكرتس اللائحة العامة لحماية البيانات

كما ويمكنكم الغاء الحساب ويتم عندها الغاء كافة البيانات التي تم تخزينها لدينا الًا تلك التي تتعلق بتوصيل الطلبات او الخدمات المتغلقة بطلب تم عبر موقعنا الالكتروني من قبلكم لغاية انهاء هذا الطلب.

:حقوق الملكية

يتعهد المستخدم بعدم استخدام الموقع أو الخدمات للغايات التجارية أو لغايات المنافسة غير المشروعة أوبصورة تسيء بالشركة،شركائها، وكلائها، موزعيها أو أي من مشتركيها أوعملائها.

يحظر على المستخدم تغيير أو تعديل أي من المحتويات أو الصور التي تم تحميلها و التي تُبين ملكية الشركة والعلامات التجارية الخاصة به. يحظر على المستخدم نسخ أو إعادة إنتاج الموقع أو أي جزء منه.

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والبنود والشروط أحياناَ لتلبية المتطلبات والمعايير، أو أي شروط أخرى تتعلق بالموقع أو الخدمات أو الأسعار من وقت لآخر لذلك يتم تشجيع العملاء

على زيارة هذه الأقسام في كثير من الأحيان من أجل تحديثها حول التغييرات على الموقع.

: مطابقة المنتجات للمواصفات

تقوم ذي بيوتي سيكرتس بتوصيل المنتجات المطابقة للمواصفات والنوعية والكمية المتفق عليها وتتحمل مسؤولية ضمان كون المنتج خالياً من أي عيوب أساسية.

يجب على المشتري تفحص المنتجات عند استلامها مباشرة للتأكد من مطابقتها للإيصال.

يجب على المشتري إبلاغ ذي بيوتي سيكرتس في حال لم تطابق المنتجات طلب الشراء الأصلي خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.

:الأمان وحماية المستخدمين

تلتزم إدارة موقع ذي بيوتي سيكرتس بحماية المشتري من الاحتيال أو عدم تقديم خدمة له، بشرط أن تكون المراسلات والاتفاق كله ضمن الطلب في موقع ذي بيوتي سيكرتس.

:طرق الدفع والعملات المقبولة

نقدم لك خيارات مرنة للدفع لتلبية احتياجاتك، حيث يمكنك اختيار الدفع الإلكتروني المباشر أو الدفع عند الاستلام. كما نحرص على تسهيل عملية الشراء من خلال تقديم خدمات تابي وتمارا. جميع معاملاتنا تتم بعملة الريال السعودي.

:مسؤولية المستخدم

يكون المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه.

:القوانين الحاكمة وحل النزاعات

أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع يجب أن تحكم وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

:شروط استخدام الموقع للأشخاص القاصرين

يجب على العملاء الذين هم قُصَّر أو تحت سن الـ 18 عدم التسجيل كمستخدمين للموقع وعدم إجراء أي معاملات أو استخدام الموقع.

:اثبات التسليم وتأكيد الدفع

: إثبات التسليم

يُرجى الاحتفاظ بإيصال التسليم الموقع أو المؤكد من قبل العميل المسجل كإثبات لاستلام الطلب.

:تأكيد الدفع

سيتم إرسال تأكيد الدفع إلى العميل عبر رسالة نصية وسيتلقى العميل تأكيد الدفع خلال خلال لحظات من تأكيد الطلب والدفع

:متطلبات الموقع الإلكتروني/التطبيق المحمول

:عملية شحن البضائع

:يتم شحن الطلبات وفقًا للمعايير التالية

شحن الطلبات يتم خلال 48 ساعة من تأكيدها، ويتم تسليمها عبر شركة الشحن اجكس.

رسوم ومدة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية

نقدم توصيل مجاني لجميع الطلبات التي بقيمة 300 ريال وأكثر، بينما تُفرض رسوم توصيل على الطلبات الأقل من ذلك وقيمتها 25 ريال ومدة التوصيل تستغرق من 3 -14 يوم عمل.